Le refuge se situe sur la crête entre le val d'Anniviers et le glacier de Tourtemagne et offre une vue imprenable sur le Weisshorn et le Mont Blanc. 
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Avant de devenir gardienne de refuge, Anne-Lise Bourgeois a été directrice du tourisme et, pendant onze ans, guide de montagne. À la cabane de Tracuit, elle joue à présent le rôle de «chef d’orchestre»: c’est elle qui dirige et coordonne l’équipe afin de faire fonctionner l’ensemble.

Pour une gardienne de refuge, la période qui précède le début de la saison est la plus rigoureuse: tout doit être préparé et prévu dans les moindres détails car l’hélicoptère n’effectue que deux livraisons de neuf filets de 600 kilogrammes par saison. Il faut penser à tout au moment de la commande. «Encore plus que l’eau, la bière fraîche est primordiale», affirme Anne-Lise Bourgeois en souriant. «Il est essentiel que mes réserves soient suffisantes.»
En cas d’oubli ou de rupture de stock, Anne-Lise connaît suffisamment de gens dans la vallée pour lui apporter certains produits. Et sinon, on s’organise autrement. Selon Anne-Lise, ce lieu manque à la fois de tout, mais possède pourtant l’essentiel. 

Au printemps, la cabane de Tracuit accueille surtout des alpinistes expérimentés et des randonneurs accompagnés d’un guide. En été, des visiteurs moins chevronnés y viennent aussi. 
Souvent, ils arrivent d’ailleurs épuisés. Il ne faut pas oublier les 1600 mètres de dénivelé à franchir – une ascension que personne ne peut prétendre vaincre sans effort. «L’année dernière, une femme s’est retrouvée en état de choc pour cause d’épuisement», raconte Anne-Lise. «Elle a tremblé pendant des heures. Je l’ai emmenée dans ma chambre, l’ai allongée sur mon lit et l’ai réchauffée dans mes bras jusqu’à ce qu’elle cesse de trembler.» Les autres hôtes ont dû patienter. Mais c’est justement la raison d’être du refuge: garantir la sécurité sur le chemin qui mène au Bishorn ou au Weisshorn – et parfois sauver des vies aussi. 

Pendant la haute saison, la journée de travail peut facilement durer 18 heures. Le petit-déjeuner est servi à 5 h 00, ce qui nécessite de se lever à 4 h 15. Il faut ensuite débarrasser, nettoyer les chambres et cuisiner, sans oublier les tâches administratives, telles que les factures et les réservations. Parfois, l’après-midi offre un moment de liberté pour se reposer. Puis le rythme reprend pour accueillir les nouveaux hôtes. Extinction des feux à 22 h 00, puis le silence enveloppe la cabane de Tracuit.